Как связаться с поддержкой

Telegram, почта и что написать, чтобы вопрос решили быстрее.

Куда писать

• Telegram — @GoDonateMeManager. На простые вопросы сразу отвечает бот, по просьбе подключится человек.
• Почта поддержки — support@godonate.me: возвраты, споры, зависшие платежи.
• Юридические вопросы — legal@godonate.me.

Что указать

• Ник на GoDonateMe.
• Номер платежа или вывода, если вопрос о деньгах.
• Что делали и что увидели — скриншот очень помогает.

Чтобы поддержка в Telegram видела ваш аккаунт, привяжите Telegram.

Мы никогда не просим пароль, код из письма или ссылку для входа. Если кто-то просит — это не мы.